Perguntas frequentes

• Que tipos de extratos vegetais vocês produzem?

  Extratos padronizados, extratos proporcionais, óleos essenciais, pós de frutas/vegetais, monômeros.

• Qual é a fonte/origem de suas matérias-primas?

  Medicina tradicional chinesa, plantio orgânico/selvagem/artificial.

• Que certificações de qualidade vocês possuem?

  Certificações ISO 9001, ISO 22000/FSSC 22000, HACCP, Halal, Kosher e Orgânica.

• Você é fabricante ou comerciante?

  Fabricante.

• Você pode fornecer um perfil da empresa e os documentos de qualificação relevantes?

  Sim, podemos fornecer o folheto da empresa, a licença comercial e cópias das certificações relevantes.

• Você pode fornecer uma ficha técnica detalhada do produto (Ficha Técnica)?

  Sim, podemos. A ficha técnica inclui todos os parâmetros principais: teor de princípios ativos, umidade, cinzas, metais pesados, resíduos de pesticidas, resíduos de solventes, limites microbiológicos, aparência e solubilidade.

• Quais métodos analíticos são usados ​​para os testes?

  Utilizamos métodos de HPLC, UV e GC para testar os produtos, em conformidade com os métodos farmacopeicos ou padrões reconhecidos.

• O produto contém algum alérgeno?

  Não. Forneceremos um demonstrativo para cada lote.

• O produto foi esterilizado por irradiação?

  Não.

• O produto não contém organismos geneticamente modificados (OGM)?

  Sim. Forneceremos um demonstrativo para cada lote.

• Existe um Certificado de Análise (COA) disponível para cada lote?

  Sim.

• Existem requisitos especiais de armazenamento e transporte?

  Proteger da luz, manter bem fechado, armazenar em local fresco e seco.

• Quais são as aplicações recomendadas para este extrato?

  Suplementos alimentares, alimentos/bebidas funcionais, cosméticos, produtos para a saúde, nutrição animal, intermediários farmacêuticos.

• Vocês oferecem serviços de personalização?

  Sim, incluindo especificações personalizadas, proporções, veículos, formulações, embalagens, etc.

• É possível fornecer amostras para análise?

  Sim.

• Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

  A quantidade mínima de encomenda (MOQ) varia conforme o produto. Normalmente, é de 1 kg ou 25 kg.

• Quais são as especificações padrão de embalagem?

  Embalagem interna: sacos duplos de PE, peso líquido 25kg, embalagem externa: tambores de fibra.

• Qual é o prazo de entrega típico?

  Se os produtos estiverem em estoque, o prazo de entrega será de 3 a 5 dias.

• Qual é a sua capacidade de produção? Vocês podem garantir um fornecimento consistente e estável?

  Sim, claro. Temos estoque seguro para nossos clientes.

• Quais são as condições de pagamento disponíveis?

  Transferência bancária (T/T), Carta de crédito (L/C), PayPal.

• Quais métodos de envio vocês oferecem?

  Frete marítimo, frete aéreo, entrega expressa. Termos de negociação: FOB, CIF, DDP.